> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://adtech.com.mx/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Lo que la nueva ola de despidos en MercadoLibre dice sobre la automatización en América Latina - URL: https://adtech.com.mx/lo-que-la-nueva-ola-de-despidos-en-mercadolibre-dice-sobre-la-automatizacion-en-america-latina/ - Published: 2026-01-25T18:00:57.000Z - Updated: 2026-01-28T02:08:53.000Z - Description: MercadoLibre, IA y despidos: qué hay detrás del ajuste laboral y cómo la automatización redefine el futuro del trabajo en la región. - Author: Julieta Ruiz - Tags: Adtech, Noticias - La automatización ya no es una promesa futura: los despidos en MercadoLibre muestran cómo la IA empieza a redefinir funciones creativas y operativas. - No es solo un ajuste laboral: expertos advierten que se trata de un cambio estructural en la forma en que las empresas diseñan equipos y procesos. - América Latina enfrenta un dilema clave: adoptar IA para competir globalmente sin profundizar brechas laborales y de talento. El anuncio reciente de **despidos** en el área de **Experiencia de Usuario (UX) de MercadoLibre**, que afectó a más de un centenar de trabajadores en varios países de América Latina, volvió a colocar a la **inteligencia artificial (IA)** en el centro de la discusión sobre el futuro del empleo en la región. Según la compañía, esta decisión forma parte de una reestructuración organizacional orientada a integrar funciones de diseño y contenido, y a crear equipos más ágiles y eficientes. **MercadoLibre** enfatizó que los empleados afectados representan “una parte mínima” de su plantilla total, que supera los 125,000 colaboradores. No obstante, [fuentes internas consultadas](https://www.bloomberglinea.com/negocios/despidos-en-mercadolibre-ponen-de-nuevo-a-la-ia-en-el-centro-del-debate-laboral/?ref=adtech.com.mx) indicaron que la compañía ha entrenado herramientas de **IA**, incluidas variantes de GPT y Gemini, para automatizar tareas de redacción, flujos de experiencia y creación de contenidos. Este cambio habría sido impulsado desde mediados del año pasado y cristalizó en una ola de despidos entre noviembre y enero. ****Suscríbete a Adtech** para recibir análisis sobre tecnología, negocios y el impacto real de la inteligencia artificial en el trabajo. [Suscribirse ](https://adtech.com.mx/membresias/) ## **Más allá del titular: la inteligencia artificial como factor estructural** Aunque **MercadoLibre** sostiene que la adopción de **IA** no tiene por qué significar menos contrataciones (en entrevistas anteriores líderes de la empresa han afirmado que la **tecnología** ayuda a atraer talento y a mejorar la productividad), la lógica organizacional que llevó a los despidos en **UX** deja al descubierto tensiones reales. Por ejemplo, el cofundador de la empresa ha señalado históricamente que el reto es contratar desarrolladores suficientes y aprovechar la **IA** para potenciar su trabajo, no sustituirlo. Organizaciones sindicales y colectivos de trabajadores en Argentina y Brasil han utilizado este caso para advertir sobre cómo la automatización puede influir en la **pérdida de puestos de trabajo** en áreas que tradicionalmente han requerido habilidades humanas específicas, como el diseño de interacción y la producción de contenido creativo. ## **¿Qué dicen los expertos sobre el impacto de la IA en el empleo?** ![¿Qué dicen los expertos sobre el impacto de la IA en el empleo?. Imagen: IA.](https://adtech.com.mx/content/images/2026/01/unnamed-1-8.jpg) ¿Qué dicen los expertos sobre el impacto de la IA en el empleo?. Imagen: IA. La discusión sobre **inteligencia artificial** y **empleo** no se limita a un solo caso empresarial. Investigaciones y análisis académicos ofrecen un panorama más amplio: - **Transformación de tareas y desigualdad salarial:** Un [estudio reciente sobre IA y mercado laboral en Estados Unidos](https://arxiv.org/abs/2503.19159?ref=adtech.com.mx) muestra que la automatización puede disminuir el empleo en ocupaciones de baja cualificación, mientras que amplía oportunidades y salarios en roles que combinan habilidades técnicas y cognitivas. Este fenómeno podría generar desigualdades estructurales si no se acompaña de políticas de formación y actualización profesional. - **Exposición diferencial según región y género:** Investigadores que estudian el impacto de la IA también [advierten](https://arxiv.org/abs/2512.23059?ref=adtech.com.mx) que la transformación no es uniforme: regiones metropolitanas y sectores de servicios podrían experimentar mayor exposición, y en algunos casos, las mujeres presentan mayor susceptibilidad a cambios tecnológicos sin conectarse con nuevos segmentos laborales. - **Percepciones sociales en América Latina:** Otra [investigación](https://arxiv.org/abs/2505.08841?ref=adtech.com.mx) ha revelado que las percepciones públicas sobre la IA y el riesgo de pérdida de empleo varían considerablemente en la región, influenciadas por factores como educación y orientación política. Esto sugiere que el debate social sobre la automatización no es homogéneo, sino que depende tanto de expectativas económicas como de la experiencia directa en el mercado laboral. [El gran debate de Davos 2026: ¿está la inteligencia artificial global a punto de superar a la humanidad?En Davos 2026, líderes tecnológicos advierten que la inteligencia artificial general podría superar a los humanos en cinco años. Riesgos y escenarios.![](https://adtech.com.mx/content/images/icon/atbyPortada-profile-104.jpg)AdtechJulieta Ruiz![](https://adtech.com.mx/content/images/thumbnail/davos-2026-inteligencia-artificial-general-superar-humanos.png)](https://adtech.com.mx/davos-2026-inteligencia-artificial-general-superar-humanos/) ## **Reconfiguración de habilidades y creación de nuevos roles** Lejos de ser únicamente una fuerza destructiva, la adopción de **IA** también ha generado nuevas demandas de talento. En distintos sectores ya se observan **perfiles híbridos**, como especialistas en automatización con herramientas de **IA**, analistas de datos, diseñadores que integran **IA** en sus flujos de trabajo y profesionales enfocados en ética y regulación tecnológica. Este dinamismo contrasta con temores más simplistas de reemplazo absoluto: mientras que tareas repetitivas sí pueden automatizarse, la generación de valor añadido sigue requiriendo juicio humano, creatividad y supervisión de sistemas inteligentes. ![MercadoLibre e IA. Imagen: IA.](https://adtech.com.mx/content/images/2026/01/unnamed-2-4.jpg) MercadoLibre e IA. Imagen: IA. El caso de **MercadoLibre** evidencia una tendencia estructural más amplia: la **inteligencia artificial** no solo transforma tareas específicas, sino también modelos organizacionales y **perfiles laborales** enteros. Las empresas, presionadas por competencia global y cambios tecnológicos, optan por estructuras más flexibles donde la **IA** complementa las capacidades humanas. Para gobiernos, sindicatos y profesionales, este escenario plantea desafíos urgentes: - Políticas de formación continua y reskilling, - Redes de protección social adaptadas, - Diálogo entre empresas y trabajadores sobre uso ético y transparente de la IA. Mientras tanto, la región deberá equilibrar la adopción de **tecnologías** **avanzadas** con **estrategias** que preserven **empleo** y bienestar, evitando que la automatización sea vista exclusivamente como una amenaza laboral, y promoviendo su potencial para generar nuevas oportunidades y elevar el valor del capital humano. [Cómo la Inteligencia Artificial está frenando la inserción laboral de los jóvenes graduadosLa inteligencia artificial está reduciendo los empleos junior y complicando la entrada laboral de jóvenes graduados, advierte la OIT y expertos globales.![](https://adtech.com.mx/content/images/icon/atbyPortada-profile-105.jpg)AdtechJulieta Ruiz![](https://adtech.com.mx/content/images/thumbnail/IA-empleo-jovenes.png)](https://adtech.com.mx/como-ia-frena-vida-laboral-de-jovenes-graduados/)