- El streaming en México alcanzó 15.4 millones de suscripciones al cierre del segundo trimestre de 2026, un crecimiento anual de 6.2%.
- El gasto promedio mensual de los hogares mexicanos en plataformas de streaming subió 23% anual, hasta 316 pesos, impulsado por la contratación de varios servicios y los aumentos de precio.
- Con un mercado cada vez más maduro, la competencia empieza a desplazarse de la adquisición de usuarios hacia la retención, la personalización y la batalla por la atención.
Al cierre del segundo trimestre de 2026, el número de suscripciones a plataformas de video bajo demanda (SVOD) en México llegó a 15.4 millones, un crecimiento anual de 6.2%, según The Competitive Intelligence Unit. Entre diciembre de 2025 y junio de 2026, el mercado sumó 400,000 suscripciones nuevas y pasó de 15 a 15.4 millones.
El número de suscripciones sube. El tipo de crecimiento que importa para las plataformas cambió.
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Lo que revelan los datos de gasto
El gasto promedio mensual de los hogares mexicanos en streaming alcanzó 316 pesos al segundo trimestre de 2026, un aumento del 23% anual. El incremento no viene solo de nuevos suscriptores: viene de hogares que contratan más de una plataforma y de alzas tarifarias que prácticamente todas las plataformas aplicaron en los últimos dos años.
Mientras el streaming suma usuarios, la TV de paga los pierde. Los suscriptores de televisión de paga en México cayeron 9.8% anual en el segundo trimestre de 2026 para llegar a 14.1 millones, su peor nivel desde el cuarto trimestre de 2020. La migración se explica en parte por el crecimiento del streaming y en parte por el traslado hacia paquetes de doble play de telefonía e internet.
La nueva batalla: retención
Radamés Camargo, especialista de The CIU, señala que el éxito de las plataformas dependerá menos de incrementar agresivamente su base de suscriptores y más de construir ecosistemas de valor alrededor del usuario: contenido exclusivo, modelos tarifarios flexibles, empaquetamientos y experiencias personalizadas.
El mercado ya no compite solo contra otras plataformas de streaming. Disputa el tiempo de atención de los usuarios frente a plataformas de video corto, redes sociales y otros servicios de entretenimiento digital.
Netflix lidera el mercado con 39.3% de participación, aproximadamente 6 millones de suscriptores. Disney+ y las plataformas con contenido deportivo y eventos en vivo refuerzan sus propuestas en un mercado donde nadie puede ya apostar únicamente al crecimiento orgánico de usuarios nuevos.
Para los equipos de marketing que invierten en streaming como canal publicitario, el dato de fondo es relevante: el inventario de CTV en México creció junto con las suscripciones, pero la competencia por la atención dentro de las plataformas no decreció. Más suscriptores no significan más atención disponible por suscriptor.
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