ChatGPT ya vende publicidad en México y acaba de hacer que cualquier marca pueda anunciarse en 60 segundos. Google debería estar preocupado.
OpenAI lanzó una nueva experiencia de onboarding para anunciantes dentro de ChatGPT Ads Manager que permite construir una campaña desde cero en menos de 60 segundos. El sistema analiza automáticamente la URL del negocio, identifica el objetivo de la empresa, su catálogo de productos y su base de clientes potenciales, genera una pieza publicitaria con copy y creatividad, y sugiere en qué momentos del uso de ChatGPT tiene más sentido que aparezca el anuncio.
El anunciante puede editar la pieza generada, definir estrategia de pujas e información de facturación. Después de eso, según Zoheb Hajiyani, miembro del equipo de producto de OpenAI, "se trata de salir a correr".
Los números detrás del impulso
Colin Fleming, CMO de negocios de OpenAI, confirmó a reporteros que la empresa registró un crecimiento del 25% en ingresos publicitarios diarios desde el inicio de agosto. ChatGPT ya superó los mil millones de usuarios activos mensuales y opera en 31 países con publicidad activa, incluyendo Brasil, Japón, Corea del Sur, México y Reino Unido.
El movimiento llega en un momento de presión financiera. OpenAI reportó a inversores un crecimiento de ingresos del 18% trimestre a trimestre, pero sus pérdidas también aumentaron. La empresa busca salir a bolsa con interés considerable de inversores en IA, y la publicidad representa su apuesta más directa por acelerar el camino a la rentabilidad.
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La propuesta a los anunciantes
Christin Klein, del equipo global de soluciones publicitarias de OpenAI, describió el argumento central durante el webinar donde se presentó el nuevo sistema: lo que antes era un recorrido fragmentado, sitios web, reseñas, canales offline y online, ahora está consolidado en ChatGPT. Los usuarios llegan a la plataforma con una variedad de consultas en distintas etapas de intención, desde el descubrimiento hasta la decisión de compra.
Lo que los anunciantes le han pedido a OpenAI en paralelo son controles de campaña más específicos y opciones de medición más robustas. La plataforma aún no resuelve esas dos demandas con la misma velocidad con la que simplificó la creación de campañas.
Noé Silva
La visión de largo plazo
Hajiyani describió adónde apunta el sistema: un agente de performance que opera dentro de ChatGPT y puede recibir un objetivo en lenguaje natural, "tráeme más clientes a mi restaurante, tengo 500 dólares al mes y no quiero pagar más de 5 dólares por reservación" y ejecutar desde ahí sin más configuración.
Eso no existe todavía. Lo que sí existe es una plataforma que bajó el umbral de entrada de 250,000 a 50,000 dólares de inversión mínima, ofrece 500 dólares en créditos de igualación para nuevos anunciantes, y acaba de hacer la creación de campañas tan simple como ingresar una URL.
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