- Netflix comenzará a probar anuncios interactivos en México durante julio, convirtiendo la televisión conectada en un punto de contacto accionable para las marcas.
- El formato permite enviar enlaces directamente al smartphone del usuario o generar interacciones mediante códigos QR sin interrumpir la experiencia de visualización.
- Más allá de una innovación creativa, el movimiento posiciona a Netflix en la carrera por capturar señales de intención y atribución dentro del ecosistema CTV.
Netflix quiere que la publicidad en streaming empiece a medirse como e-commerce
Durantew muchos años, la publicidad en televisión conectada había prometido combinar el alcance emocional de la televisión con la precisión digital. El problema es que la mayoría de los formatos seguían funcionando como televisión tradicional: impresiones, alcance y frecuencia.
Ahora Netflix quiere cambiar esa ecuación.
En el marco de Cannes Lions 2026, Netflix Ads anunció la expansión de sus anuncios interactivos hacia América Latina, comenzando pruebas en México y Brasil a partir de julio. La iniciativa llega después de que la compañía iniciara el despliegue del formato en Estados Unidos y Canadá y forma parte de la evolución de su plataforma publicitaria propia, Netflix Ads Suite.
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La mecánica es sencilla: mientras se reproduce un anuncio aparece un botón interactivo. Si el usuario lo selecciona desde su control remoto, Netflix envía automáticamente el enlace de la marca al dispositivo móvil vinculado con la cuenta. Cuando no existe un dispositivo asociado, la plataforma genera un código QR. En móviles y desktop, la acción lleva directamente al destino definido por el anunciante.
Lo interesante no es el formato. Lo relevante es lo que ocurre detrás.
Según explicó Leo Khede, Director Senior de Publicidad de Netflix para América Latina, cada interacción se convierte en una señal de intención que puede ser utilizada para optimizar campañas, identificar audiencias y medir resultados de negocio.
Netflix está compitiendo por algo más valioso que la atención: los datos de intención
Durante la última década, las plataformas de streaming construyeron negocios alrededor de la atención.
La siguiente etapa parece enfocarse en capturar intención.
Cuando un usuario escanea un QR, solicita información o guarda una oferta para revisarla más tarde, deja de ser una audiencia pasiva para convertirse en una audiencia con señales claras de interés comercial.
La oportunidad es especialmente relevante en México. Durante el Netflix Ads Upfront 2026, la compañía reveló que el plan con anuncios supera los 28 millones de usuarios activos mensuales en el país, convirtiendo al mercado mexicano en uno de los más importantes para su estrategia publicitaria global. Además, Netflix aseguró que México es uno de los mercados con mayores niveles de interacción dentro de su ecosistema publicitario.
Para los anunciantes, esto representa algo poco común en televisión: una señal verificable de interés antes de la conversión.
Julieta Ruiz
El verdadero impacto está en MadTech, no en la creatividad
La publicidad interactiva permite comenzar a conectar la exposición publicitaria en CTV con acciones posteriores en dispositivos móviles. Eso abre la puerta a modelos de atribución más sofisticados, medición cross-device y optimización basada en comportamiento real.
Netflix ha venido reforzando esta visión durante los últimos meses.
La compañía anunció recientemente nuevas capacidades de personalización impulsadas por inteligencia artificial dentro de Netflix Ads Suite y ha comenzado a trabajar con socios de datos y medición para enriquecer sus capacidades publicitarias. En Cannes Lions 2026, Omnicom Media confirmó una integración entre datos de Acxiom y las capacidades publicitarias de Netflix para construir experiencias más relevantes y medibles dentro del entorno de streaming.
Lo que esto significa para retail media
Los anuncios interactivos convierten a la televisión conectada en un nuevo punto de entrada al comercio digital.
Hasta ahora, gran parte de la inversión en retail media se concentraba en marketplaces, buscadores y redes sociales porque eran entornos naturalmente accionables.
Netflix está intentando reducir esa ventaja.
Si un usuario puede descubrir un producto mientras ve una serie y continuar su recorrido de compra desde el teléfono móvil, la frontera entre entretenimiento, comercio y publicidad comienza a desaparecer.
Para los retailers, marketplaces y marcas de consumo masivo, esto abre una nueva categoría de inventario capaz de combinar atención, contexto y acción.
Julieta Ruiz
La lucha por el futuro de CTV acaba de cambiar
La industria lleva años discutiendo si la televisión conectada puede ofrecer la misma capacidad de medición que el ecosistema digital.
Netflix acaba de dar una respuesta parcial a esa pregunta. La compañía no solo está creando nuevos formatos; está construyendo mecanismos para capturar señales de intención dentro de la pantalla más valiosa del hogar.
Y en un mercado como México, donde la adopción de streaming sigue creciendo y donde Netflix concentra una de las mayores bases de usuarios con anuncios a nivel global, la región podría convertirse en uno de los laboratorios más importantes para definir cómo será la siguiente generación de publicidad en CTV.
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